রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রাখি

9b9 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণভাবে গোপনীয় থাকে। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে যে লেনদেন করেন তার বিবরণ আমরা এনক্রিপ্টেড রাখি এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। এই পৃষ্ঠায় আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি, আপনার অধিকার এবং সহায়তা যোগাযোগ…

এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসনিরাপদ পেমেন্ট লেনদেনব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
9b9 গোপনীয়তা নীতি — আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রাখি
ডেটা সুরক্ষা বিস্তারিত

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

প্রতিটি লগইন, প্রতিটি বাজি এবং প্রতিটি পেমেন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত কখনো আমাদের ডাটাবেসে সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষিত হয় না। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন চেনার জন্য এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য। ডেটা ধরে রাখার নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন…

এনক্রিপশন এবং সার্ভার নিরাপত্তা সকল ডেটা SSL সুরক্ষা ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। আমাদের সার্ভার ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।
পেমেন্ট ডেটা নীতি bKash, Nagad, Rocket এর সাথে সমস্ত লেনদেন তাদের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। আমরা সম্পূর্ণ ওয়ালেট সংখ্যা কখনো সংরক্ষণ করি না।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ উত্তোলনের আগে আমরা অ্যাকাউন্ট মালিক যাচাই করি একটি ওটিপি বা বায়োমেট্রিক ধাপের মাধ্যমে।
কুকি এবং ট্র্যাকিং আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া রাখা হয় না।
ডেটা ধরে রাখা এবং মুছে ফেলা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা সক্রিয় ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি। আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কিছু রেকর্ড দীর্ঘ সংরক্ষিত হয়।
তথ্য অনুরোধ এবং পরিবর্তন সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার সমস্ত ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে অনুরোধ করুন।
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল চব্বিশ ঘণ্টা পাঁচ দিন উপলব্ধ থাকে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল অথবা ফোনের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অনুরোধে দ্রুত সাড়া দিই এবং আপনার উদ্বেগ সমাধান করি।

লাইভ চ্যাট মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা পান। আমাদের দল আপনার বার্তা মিনিটের মধ্যে পাঠায়।
ইমেইল সাপোর্ট গোপনীয়তা সম্পর্কিত বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি ডেটা পছন্দ, যোগাযোগ তথ্য ও সুরক্ষা বিকল্প পরিবর্তন করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচের প্রশ্নগুলি আমাদের খেলোয়াড়দের কাছ থেকে সবচেয়ে বেশি আসা বিষয় কভার করে। আপনার গোপনীয়তা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং ডেটা অধিকার সম্পর্কে স্পষ্টতা পান।

প্রতিটি পেমেন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে এবং পেমেন্ট প্রোভাইডারের সুরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করে। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর আমাদের ডাটাবেসে রাখি না।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট দলের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে কিছু রেকর্ড ধরে রাখা হতে পারে।

প্রতিটি লগইন রেকর্ড করা হয় নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সক্রিয় ডিভাইস এবং সেশনের তালিকা দেখতে পারেন।

কুকি হল ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন অবস্থা চেনা যায় এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করা যায়।

নিয়ন্ত্রকারী প্রয়োজনীয়তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রোভাইডাররা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা সক্রিয় ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি। ট্যাক্স, আর্থিক এবং নিয়ন্ত্রকারী প্রয়োজনে নির্দিষ্ট রেকর্ড আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী দীর্ঘ সংরক্ষিত হয়।

হ্যাঁ, সমস্ত মোবাইল লেনদেন ডেস্কটপের মতোই এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা বায়োমেট্রিক লগইন সমর্থন করি যা অতিরিক্ত স্তরের সুরক্ষা যোগ করে।