অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে প্রতিদিন লগইন, পেমেন্ট এবং গেম খেলা — এই সব কিছুর জন্য নিয়ম রয়েছে। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং প্রতিটি লেনদেন স্বচ্ছ রাখি। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই শর্তাবলী প্রযোজ্য।
৯ব৯ আপনার বয়স ও আইনি যোগ্যতা নিশ্চিত করে। আমরা নিশ্চিত করি যে সব গেম পরিচালনা স্বচ্ছ এবং ন্যায্য। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার জন্য এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের নাম ভাড়া দেওয়া যায় না। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে জমা দেওয়া অর্থ আপনার নিজস্ব হিসাব থেকে আসতে হবে। প্রতিটি
অঞ্চলে স্থানীয় আইন অনুসারে এই নিয়মগুলো প্রযোজ্য।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং শুধুমাত্র খেলার জন্য ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে লগ আউট করতে পারেন যেকোনো সময়। আমরা কখনও আপনার বিস্তারিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। প্রতিটি লেনদেন রেকর্ড করা হয় এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস দেখতে পারেন।
আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে রক্ষা করা। শুধুমাত্র আপনি এবং 9b9 এর সিস্টেম এটি দেখতে পারে।
আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার লগইন এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার তথ্য সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী…
আপনি যেকোনো সময় সব সক্রিয় সেশন দেখতে এবং লগ আউট করতে পারেন। ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে…
bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে সরাসরি সংযোগ নিরাপদ। প্রতিটি লেনদেন রিয়েল-টাইম যাচাই করা হয় এবং আপনার ওয়ালেট সুরক্ষিত থাকে।
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরিতে মোবাইল নম্বর যাচাই করা হয়। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে OTP নিশ্চিতকরণ লাগে।
আপনার তথ্য বদলাতে বা সরানোর অনুরোধ করতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে জবাব দেব।
আমাদের দল চব্বিশ ঘণ্টা আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা নিরাপত্তা সম্পর্কে যেকোনো সন্দেহ হলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। বাংলায় কথা বলুন, সাধারণত মিনিটের মধ্যে জবাব পাবেন।
নিচে দেখুন সবচেয়ে বেশি যা জিজ্ঞাসা করা হয় অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং নিয়ম নিয়ে। আপনার উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জিজ্ঞাসা করুন।